Helpdesk bilingue Niveau 1

Titre : Helpdesk TI bilingue Lieu : 100% télé-travail Durée : 6 mois forte possibilité de permanence Horaire: 37.5 heures par semaine - plages variables de 12.00 à 19.00 du lundi au vendredi. Sous la direction du chef de service du département « Service à la clientèle », l'agent service à la clientèle a le mandat d'agir comme interface (guichet unique) entre les clients et les différents départements T.I. afin de résoudre les incidents et traiter les requêtes venant des clients/utilisateurs. R…

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